Experiencia de servicio

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ENCUESTA SERVICIO TECNICO Y RECAMBIOS

Todas las preguntas de evaluación son opcionales. Puedes omitir las que no correspondan a tu experiencia.

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01

Antes de comenzar

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Solo lo utilizaremos conforme al aviso de privacidad.
02

Tu experiencia

Responde las preguntas que desees.

1. ¿Qué tan fácil fue solicitar asistencia técnica?

Opcional. Selecciona una opción.

2. ¿Qué tan rápido recibiste respuesta después de solicitar asistencia?

Opcional. Selecciona una opción.

3. ¿Cómo calificas la atención del personal técnico?

Opcional. Selecciona una opción.

4. ¿El personal técnico explicó claramente el problema y la solución?

Opcional. Selecciona una opción.

5. ¿Qué tan satisfecho estás con la solución proporcionada por el área técnica?

Opcional. Selecciona una opción.

03

Evaluación final

Responde las preguntas que desees.

6. ¿El problema quedó solucionado en el primer contacto con el área técnica?

Opcional. Selecciona una opción.

7. ¿Cómo calificas el tiempo que tardó en resolverse tu problema?

Opcional. Selecciona una opción.

8. En general, ¿qué tan satisfecho estás con la asistencia técnica de Baníssimo?

Opcional. Selecciona una opción.

9. ¿Qué canal preferirías para solicitar asistencia técnica?

Opcional. Puedes seleccionar varias opciones.

04

Enviar respuestas

Verificación de seguridad

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